Per “servizi in rete” si intende l’accesso attraverso reti telematiche a documenti, informazioni, dati e servizi resi disponibili tramite portali web e applicazioni informatiche delle pubbliche amministrazioni e delle società a capitale pubblico (art. 2, comma 2 del Codice dell'Amministrazione Digitale) oltre che, nella maggior parte dei casi, anche dai gestori di servizi pubblici.

Nella scuola nei servizi in rete possono essere compresi: Pago in Rete, Registro online, MAD ecc.